Skarga na Google'a. KE zajmie się Przeglądem AI w wyszukiwarce

Wyszukiwarki Google, jednej z najbardziej znanych stron w historii internetu, nie omijają kontrowersje. Na naszych łamach opisywaliśmy m.in. przypadki oszustów, którzy wykorzystywali jej mechanizmy w celu dystrybucji malware poprzez podszywanie się pod prawdziwe strony. 

Kontrowersje wzbudziło również nadużywanie pozycji dominującej przez giganta w postaci prezentowania wyników w odpowiednich wyróżnikach. Komisja Europejska nałożyła na amerykańską firmę 2,4 mld euro grzywny właśnie za tę praktykę, zaś karę podtrzymał Trybunał Sprawiedliwości UE.

Niezależni wydawcy: AI Google szkodzi wynikom

Od pewnego czasu wyszukiwarka ponownie znajduje się w ogniu krytyki – tym razem jednak chodzi o funkcję Przegląd AI. Prezentuje ona podsumowanie wyszukiwania przygotowane przez sztuczną inteligencję w oparciu o wyniki dla danego zapytania. Problem polega jednak na tym, że jest ono prezentowane na samym szczycie listy linków i może przedstawiać błędne informacje.

Jak podaje agencja Reutersa, skargę w sprawie Przeglądu AI złożył w Komisji Europejskiej Independent Publishers Alliance. W dokumencie złożonym w końcu czerwca napisano, że Google nadużywa w ten sposób swojej dominującej pozycji na rynku wyszukiwarek.

„Usługa nadużywa treści internetowych do przeglądów AI w wyszukiwarce Google, co powodowało i nadal powoduje znaczne szkody dla wydawców, w tym wydawców wiadomości, w postaci utraty ruchu, czytelnictwa i przychodów” – napisano w skardze do KE, cytowanej przez agencję.

Google: przyczyny mogą być różne

Autorzy dokumentu wskazują, że wydawcy nie mają możliwości bezkosztowego wyłączenia swoich treści z pakietów danych służących do treningu AI Google’a, jak również wykorzystywania ich przez sztuczną inteligencję do tworzenia podsumowań. Gigant ma bowiem w zamian wyłączać im możliwość pojawiania się na liście wyników.

Wspomniano także o konieczności wdrożenia rozwiązania tymczasowego. Miałoby zatrzymać „poważne i nieodwracalne straty” w zakresie konkurencji oraz zapewnić równy dostęp do informacji.

Google odrzuca oskarżenia IPA, określając zarzuty dotyczące ruchu z wyników „wysoce niekompletnymi”. Wskazano jednocześnie, że wyniki wyszukiwania przekierowują dziennie na strony „miliardy” użytkowników.

„W rzeczywistości witryny mogą zyskiwać i tracić ruch z różnych powodów, w tym sezonowego popytu, zainteresowań użytkowników i regularnych aktualizacji algorytmów wyszukiwania” – powiedział cytowany przez agencję Reutersa przedstawiciel Google’a.

Serwis CyberDefence24.pl otrzymał tytuł #DigitalEUAmbassador (Ambasadora polityki cyfrowej UE). Jeśli są sprawy, które Was nurtują; pytania, na które nie znacie odpowiedzi; tematy, o których trzeba napisać – zapraszamy do kontaktu. Piszcie do nas na:[email protected].