Miłość, ślub i mObywatel. Ministerstwo Cyfryzacji z nową kampanią

Z aplikacji mObywatel korzysta już 13,5 mln osób, a każdego dnia użytkownicy logują się do niej około 2 mln razy – wynika z danych przedstawionych przez Ministerstwo Cyfryzacji. Mimo rosnącej popularności narzędzia część jego możliwości pozostaje mało znana.

Czasem wystarczy jedno spotkanie, by rozpoczęła się historia na całe życie. Podobnie jest z mObywatelem - pobieramy go, by załatwić jedną sprawę, a zostaje z nami na lata.
Komunikat Ministerstwa Cyfryzacji

Resort chce to zmienić poprzez kampanie informacyjne, pokazujące praktyczne zastosowanie aplikacji w codziennym życiu. W końcu, oprócz cyfrowych dokumentów (których jest ponad 50) można w niej też m.in. zastrzegać numeru PESEL, korzystać z usług związanych z pojazdami czy znaleźć informacje o zagrożeniach internetowych – w sumie też ponad 50 usług.

mObywatel w codziennym życiu

Dlatego też 5 listopada Ministerstwo Cyfryzacji rozpoczęło kolejną akcję reklamową pod hasłem „W milionach momentów z Tobą” – bo przecież nic tak nie buduje romantycznej atmosfery jak cyfryzacja usług publicznych.

Kiedy użytkownicy opowiadają nam o swoich doświadczeniach z aplikacją, mówią nie tylko o konkretnych usługach, ale też o emocjach – radości, spokoju czy poczuciu bezpieczeństwa.
Komunikat Ministerstwa Cyfryzacji

Główny spot przedstawia historię pary na różnych etapach związku – od pierwszego spotkania (mLegitymacja), przez ślub (mDowód), aż po powiększenie rodziny – promując usługę zgłoszenia narodzin dziecka.

"mObywatel to (...) też towarzysz ważnych chwil"

Promocja mObywatela jest częścią szerszego przedsięwzięcia realizowanego przez Ministerstwo Cyfryzacji w latach 2024–2027, które ma pomóc Polakom lepiej korzystać z technologii cyfrowych.

Pierwszą jego kampanią był „mObywatel ma łatwiej”, w którym przedstawiano m.in. mDowód, ochronę numeru PESEL i funkcje pomagające zadbać o bezpieczeństwo w internecie.

Cały projekt skupią się na dwóch obszarach:

• E-usługi publiczne – zachęcanie do załatwiania spraw urzędowych przez internet i poznawania dostępnych usług.
• Cyberbezpieczeństwo – edukacja na temat zagrożeń w sieci i sposobów ochrony przed nimi.

Pierwsze efekty przedsięwzięcia są już widoczne. Od listopada 2024 r. Ministerstwo Cyfryzacji przeprowadziło kilka odsłon kampanii promujących funkcje mObywatela, m.in. mDowód, zastrzeganie numeru PESEL czy usługę mStłuczka. W ich przygotowaniu resort korzysta ze wsparcia Centralnego Ośrodka Informatyki.

Z kolei NASK odpowiada za edukacyjną część projektu poświęconą cyberzagrożeniom. Instytut prowadzi już także inne inicjatywy w tym zakresie, m.in. program Cyberlekcje 3.0, wspierający nauczycieli i rodziców w edukacji dzieci na temat bezpieczeństwa w internecie. W ramach projektu przewidziano też kampanie dotyczące phishingu, kradzieży tożsamości, fałszywych sklepów i zagrożeń związanych z korzystaniem z mediów społecznościowych.

60 mln zł na kampanie cyfrowe

Całkowity budżet programu realizowanego wynosi 60 mln zł, z czego 47,826 mln zł pochodzi z Funduszy Europejskich – pieniądze te przeznaczono na szerokie działania informacyjne, nie tylko na reklamowanie mObywatela.

Projekt zakłada co najmniej cztery odsłony kampanii prowadzonych w telewizji, radiu i internecie. Poza dużymi akcjami reklamowymi przewidziano też  mniejsze inicjatywy informacyjne.

Ministerstwo zamierza też sprawdzać skuteczność działań poprzez badania wiedzy i świadomości społecznej. 

Całe przedsięwzięcie ma potrwać do końca 2027 r.