Microsoft pod presją. Koncern zwiększy naprawialność swoich sprzętów?

Serwis Ars Technica informuje, że Microsoft zgodził się dokonać ewaluacji obecnie dostępnych opcji naprawy swoich sprzętów i zwiększyć naprawialność oferowanych przez siebie produktów do końca 2022 r. 

Audyt obecnie dostępnych dla konsumentów możliwości naprawy urządzeń Microsoftu ma być dokonany przez zewnętrzny podmiot z uwzględnieniem wpływu obecnego stanu rzeczy na środowisko i społeczeństwo. Po jego zakończeniu, jak zadeklarował Microsoft, prawo konsumentów do naprawy urządzeń ma zostać rozszerzone, na rynek trafi również więcej części zamiennych oraz dokumentacji, która będzie dostępna poza autoryzowaną siecią serwisową, z którą współpracuje koncern.

Czy Microsoft spełni swoje obietnice?

Ars Technica przypomina, że to nie pierwsze obietnice koncernu z Redmond w temacie naprawialności sprzętów. Nowe deklaracje Microsoftu nie oznaczają, że konsole, urządzenia hybrydowe czy laptopy tej marki nagle staną się w pełni otwarte dla samodzielnego serwisowania przez konsumentów - ale przekaz firmy może sugerować, że w dłuższym czasie nabywcom będzie łatwiej zdobywać części zamienne i samodzielnie dokonywać choćby drobnych napraw. 

Wcześniej Microsoft podejmował niewielkie kroki na rzecz ułatwienia samodzielnych napraw produkowanego przez siebie sprzętu. W niektórych modelach laptopów Surface Pro użytkownicy mogą samodzielnie wymienić dysk SSD. Według serwisu jednak to zaledwie niewielki ukłon w stronę konsumentów, gdyż przez wiele lat Microsoft nie stawał w tej kwestii na wysokości zadania, a jego produkty były bardzo zamknięte. Wykazały to liczne analizy, m.in. prowadzone przez zespół iFixit, który udowodnił, że samo otwarcie urządzenia z serii Surface Pro 8 nie jest możliwe bez zniszczenia urządzenia. 

Chcemy być także bliżej Państwa – czytelników. Dlatego, jeśli są sprawy, które Was nurtują; pytania, na które nie znacie odpowiedzi; tematy, o których trzeba napisać – zapraszamy do kontaktu. Piszcie do nas na: [email protected]. Przyszłość przynosi zmiany. Wprowadzamy je pod hasłem #CyberIsFuture.