Cyfryzacja firm w Polsce przyspiesza, ale wciąż odstajemy od UE

• Polska w latach 2019-2022 zajmowała miejsca w końcowej części unijnego rankingu cyfryzacji DESI.
• W dużych przedsiębiorstwach wykorzystanie sztucznej inteligencji wzrosło do niemal 33% w 2024 roku.
• Liczba zgłoszeń incydentów cyberbezpieczeństwa w Polsce wzrosła z 22 tys. w 2019 roku do ponad 600 tys. w 2024 roku.

Raport PARP „Wybrane technologie cyfrowe i stopień ich wykorzystania w przedsiębiorstwach w latach 2019–2025” pokazuje, że polska gospodarka stopniowo zwiększa poziom wykorzystania technologii cyfrowych.

W analizowanym okresie firmy coraz częściej wdrażały chmurę obliczeniową, automatyzację procesów oraz rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. 

Jednocześnie w większości międzynarodowych zestawień cyfryzacji Polska wciąż znajduje się poniżej średniej unijnej. Potwierdzają to wyniki wskaźnika DESI, w którym w latach 2019-2022 Polska zajmowała miejsca w drugiej połowie rankingu państw członkowskich UE.

W ostatnich latach widoczna jest jednak poprawa niektórych wskaźników. W latach 2023-2025 lepsze wyniki odnotowano między innymi w obszarze cyberbezpieczeństwa, łączności oraz dostępu do cyfrowej dokumentacji medycznej.

Mimo tego wzrost średnich unijnych sprawia, że dystans między Polską a liderami cyfryzacji wciąż pozostaje znaczący.

Sztuczna inteligencja w firmach - duże różnice między przedsiębiorstwami

Jednym z kluczowych obszarów transformacji cyfrowej jest wykorzystanie sztucznej inteligencji. Z danych PARP wynika, że największe tempo wdrażania AI obserwuje się w dużych przedsiębiorstwach.

W tej grupie poziom wykorzystania sztucznej inteligencji wzrósł z 17,46% w 2021 roku do 24,38% w 2023 roku, a następnie do 32,96% w 2024 roku. Oznacza to, że co trzecia duża firma w Polsce korzysta już z narzędzi opartych na AI.

Znacznie wolniej rozwiązania te wdrażają małe przedsiębiorstwa. W sektorze małych firm odsetek wykorzystania AI wzrósł z 1,88% w 2021 roku do 2,25% w 2023 roku i 3,93% w 2024 roku. Różnica między dużymi a małymi podmiotami pozostaje więc bardzo wyraźna.

Jednocześnie potencjał rozwoju pozostaje ogromny. W 2024 roku aż 94,1% firm w Polsce nie korzystało jeszcze z rozwiązań sztucznej inteligencji. Część przedsiębiorstw deklaruje jednak zainteresowanie wdrożeniem tej technologii - takie plany wskazało 3,2% firm, podczas gdy rok wcześniej było to 2%.

Najczęściej wskazywaną barierą pozostaje brak odpowiednich kompetencji i zasobów kadrowych, które pozwalałyby wdrażać i rozwijać rozwiązania oparte na AI.

Cyberbezpieczeństwo coraz ważniejsze dla biznesu

Wraz z postępującą cyfryzacją rośnie także skala zagrożeń w sieci. Dane zespołu CERT Polska pokazują bardzo dynamiczny wzrost liczby zgłoszeń dotyczących incydentów cyberbezpieczeństwa.

W 2019 roku odnotowano 22 343 zgłoszenia, z czego 6484 zakwalifikowano jako incydenty bezpieczeństwa. Najczęściej były to ataki phishingowe, które stanowiły ponad połowę wszystkich zdarzeń.

W kolejnych latach liczba zgłoszeń rosła bardzo szybko. W 2024 roku zarejestrowano już 600 990 zgłoszeń, z czego 103 449 zostało obsłużonych jako incydenty cyberbezpieczeństwa. Dane te nie dotyczą wyłącznie firm, ale pokazują rosnącą skalę zagrożeń.

Jednocześnie firmy coraz częściej wdrażają rozwiązania ochronne. Według danych GUS ponad 90% przedsiębiorstw w latach 2019-2025 stosowało przynajmniej jeden środek cyberbezpieczeństwa.

Firmy zwiększają zabezpieczenia cyfrowe

Wśród najczęściej stosowanych metod ochrony wciąż dominują silne hasła stosowane w procesie uwierzytelniania użytkowników. W 2025 roku korzystało z nich 81% badanych firm.

Coraz większą popularność zdobywa również wieloskładnikowe uwierzytelnianie użytkowników. Odsetek przedsiębiorstw wykorzystujących co najmniej dwie metody logowania przekracza już 40%.