#CyberMagazyn: Francuski MSZ stawia na mikroinfluencerów. Nowe oblicze cyfrowej dyplomacji

Jak informuje portal Intelligence Online, około dziesięciu twórców internetowych o stosunkowo niewielkim, lecz zaangażowanym gronie odbiorców zostało włączonych do stałej sieci komunikacyjnej resortu.

Celem projektu jest przeciwdziałanie dezinformacji i fake newsom, które w ostatnich latach stają się coraz większym zagrożeniem dla demokracji i stabilności międzynarodowej. Mikroinfluencerzy, dzięki autentycznemu kontaktowi z odbiorcami oraz wysokiemu wskaźnikowi zaangażowania (engagement rate), mają pełnić funkcję „ambasadorów zaufania” w przestrzeni cyfrowej.

Jak wskazuje G Comme une Idée, tego typu twórcy mogą osiągać nawet o 60% większe zaangażowanie niż celebryci czy influencerzy z masowym zasięgiem. Odbiorcy częściej ufają ich rekomendacjom, postrzegając je jako bardziej autentyczne i mniej komercyjne.

Cyfrowa dyplomacja po francusku

Nowa strategia wpisuje się w szerszą politykę cyfrowej dyplomacji prowadzonej przez MEAE od ponad dekady. Już w 2009 roku powstały oficjalne kanały społecznościowe resortu, takie jak konto @francediplo, a w 2011 roku rozpoczęto szkolenia dyplomatów w zakresie komunikacji internetowej.

W 2018 roku powołano także ambasadora ds. cyfrowych – Henriego Verdiera – którego zadaniem jest m.in. reprezentowanie Francji w globalnych negocjacjach dotyczących internetu, dezinformacji oraz otwartego dostępu do danych. Ta funkcja stanowi wyraźny sygnał, że Francja traktuje sferę cyfrową jako integralną część swojej polityki zagranicznej.

Miękka siła i oddolna komunikacja

Włączenie mikroinfluencerów do działań dyplomatycznych to przykład tzw. soft power – miękkiej siły, która opiera się nie na nacisku, lecz na perswazji i budowaniu relacji. W odróżnieniu od tradycyjnych kampanii informacyjnych, których przekaz może być postrzegany jako propagandowy, mikroiinfluencerzy oferują przekaz bardziej oddolny i wiarygodny. 

Zgodnie z analizą portalu TrustBeauty.io, współpraca z mikroinfluencerami może być także bardziej efektywna kosztowo, zapewniając wyższy zwrot z inwestycji (ROI) przy mniejszym nakładzie finansowym.

Nowy standard czy eksperyment?

Choć inicjatywa francuskiego MSZ jest jeszcze na wczesnym etapie, stanowi istotny sygnał zmiany podejścia do komunikacji międzynarodowej. 

Tradycyjne kanały medialne tracą wpływy wśród młodszego pokolenia, które konsumuje informacje głównie przez media społecznościowe. W tej rzeczywistości mikroinfluencerzy mogą stać się kluczowymi pośrednikami w budowaniu narracji państwowych. 

Nie wiadomo jeszcze, czy ta strategia przyjmie się na dłuższą metę i czy inne państwa pójdą śladem Francji. Jednak MEAE już dziś pokazuje, że dyplomacja przyszłości może być bardziej zdecentralizowana, dialogiczna i… cyfrowa.