Problemy z dostępem do PUE ZUS. Wiemy, co się stało

System Zakładu Ubezpieczeń Społecznych raczej nie cieszy się dobrą opinią wśród użytkowników. Tym bardziej sytuacja wygląda źle, jeżeli pojawiają się problemy w jego funkcjonowaniu.

Problemy z logowaniem do PUE ZUS

Według informacji pojawiających się w mediach społecznościowych, m.in. na portalu X (dawny Twitter), w poniedziałek w godzinach porannych pojawiły się niedogodności związane z logowaniem do Platformy Usług Elektronicznych ZUS. Pomimo prawidłowego wpisania danych, pojawiał się komunikat o błędzie komunikacji z serwerem. W innym przypadku następował powrót do ekranu logowania.

Na skargi internautów pojawiające się na X profil ZUS reagował dość szybko. Zapewniano, że zespół IT „pracuje nad przywróceniem systemu do prawidłowego działania”.

Winne zmiany w systemie? Okazuje się, że nie

Co jednak spowodowało takie problemy z dostępem do systemu ZUS? Część osób zwracała uwagę na to, że błędy logowania zaczęły się pojawiać po wprowadzeniu przez Zakład pierwszych zmian związanych z przekształceniem PUE w eZUS.

Postanowiliśmy zapytać samej instytucji o przyczyny poniedziałkowej sytuacji. Z odpowiedzi rzecznika ZUS Pawła Żebrowskiego wynika jednak, że problemy z platformą były spowodowane… pracami serwisowymi. 

„2 września od godziny 9:42 występowały ograniczenia w dostępie do portalu Platformy Usług Elektronicznych ZUS i wszystkich jego funkcji. PUE ZUS już działa bez ograniczeń” – przekazał naszej redakcji.

/PM

Serwis CyberDefence24.pl otrzymał tytuł #DigitalEUAmbassador (Ambasadora polityki cyfrowej UE). Jeśli są sprawy, które Was nurtują; pytania, na które nie znacie odpowiedzi; tematy, o których trzeba napisać – zapraszamy do kontaktu. Piszcie do nas na: [email protected].