Sztuczna inteligencja zastąpi człowieka. Zwolnienia w Microsoft

Amerykański koncern postanowił zastąpić część swoich etatowych dziennikarzy robotami. Wypowiedzenia dostało już około 50 pracowników działu wiadomości, w tym 27 z Wielkiej Brytanii, zajmujących się wyborem i edycją treści publikowanych na stronie MSN, czyli platformie informacyjnej firmy.

Dziennikarze pracujący w serwisie Microsoft nie tworzą własnych materiałów, ale bazują na artykułach opublikowanych przez inne media i redagują je tak, żeby pasowały do formatu strony, w tym nadają własne nagłówki i dobierają zdjęcia. Ręczna moderacja ma zapewnić, że na stronę trafiają jedynie rzetelne wiadomości, a nie fake newsy czy treści propagandowe. Microsoft dzieli się później z wydawcami treści dochodami z reklam publikowanych przy artykułach. Teraz obowiązki redaktorów przejąć ma sztuczna inteligencja.

"Jak wszystkie firmy na bieżąco oceniamy nasze działania. To może skutkować zwiększaniem inwestycji w pewnych działach i, od czasu do czasu, zmianami, w tym redukcją etatów, w innych. Ta decyzja nie ma żadnego związku z pandemią Covid-19" - napisał w oświadczeniu Microsoft.

Zwolnieni dziennikarze ostrzegają, że AI może nie być w stanie przestrzegać surowych wytycznych redakcyjnych oraz przepuszczać nieodpowiednie albo szkodliwe treści.

"Wielokrotnie czytałem o tym, jak to sztuczna inteligencja może przejąć nasze stanowiska pracy. I właśnie zabrała moje" - powiedział dziennikowi Guardian jeden ze zwolnionych dziennikarzy.

Microsoft zapowiada, że nadal utrzyma swój zespół redakcyjny, tyle że w okrojonym składzie.

Koncern nie jest jedynym, który eksperymentuje z wykorzystaniem AI przy moderacji treści informacyjnych. W podobne projekty zainwestował już m.in. Google.