Zwiększ wydajność firmy z Samsung

Materiał sponsorowany

Coraz więcej urządzeń mobilnych jest wykorzystywanych przez sprzedawców i usługodawców w ramach ich działalności. Smartfony czy tablety służą m.in. jako POS. Wystarczy spojrzeć w statystyki, aby zobaczyć, że mówimy o prawdziwym trendzie. 

Samsung wskazuje, że w 2022 r. wartość globalnego rynku mobilnych POS została wyceniona na 36,07 mld dol.  Z kolei 93 proc. sprzedawców detalicznych spodziewa się wzrostu wykorzystania tego typu urządzeń w sklepach do 2025 r. Skąd takie liczby?

Cyfryzacja firm

To efekt zmian, jakie zachodzą w przedsiębiorstwach, które starają się poprawić jakość obsługi klienta. Dzięki cyfrowym rozwiązaniom nie musimy np. stać w długich kolejkach do kas, a w restauracji możemy łatwo i wygodnie przeglądać menu na tablecie. 

Te przyjazne konsumentom rozwiązania są owocem synergii wysokiej jakości urządzeń mobilnych z wydajnym i niezawodnym oprogramowaniem. Najlepszym tego przykładem jest Samsung, oferujący różnego rodzaju modele Galaxy i platformę Knox Suite, przeznaczoną do m.in. zarządzania sprzętem w organizacji. 

Ułatwienie dla pracowników

Perspektywa klientów to jedno. Z drugiej strony są doświadczenia pracowników, którzy zwracają uwagę na problemy, jakie można rozwiązać dzięki cyfryzacji. Jak podaje Global Shopper Study, 28 proc. osób pracujących w handlu detalicznym twierdzi, że często trudno jest uzyskać odpowiednio szybko informacje, których poszukują klienci. 

Przykładowo, jesteśmy w sklepie obuwniczym i zainteresował nas konkretny model butów. Chcemy je kupić w określonym rozmiarze oraz kolorze. Pytamy zatem pracownika o pomoc. Ten zazwyczaj w tego typu sytuacjach przegląda stosy kartonów, poszukując interesującej nas pary.  

„Rozwiązaniem jest wdrożenie urządzeń mobilnych i oprogramowania, dzięki któremu opisana wyżej sytuacja nie będzie miała więcej miejsca. Dysponując odpowiednim sprzętem pracownik po kilku kliknięciach będzie wiedział, czy buty, które chcemy kupić, są dostępne. A jeśli ich nie ma w tym sklepie, może złożyć zamówienie w innej placówce. Wszystko w jedną chwilę” – tłumaczy w rozmowie z naszym portalem Tomasz Chomicki, dyrektor ds. rozwoju biznesu w Samsung Electronics Polska. 

Odmień swoją firmę z Samsung

Technologia daje spore możliwości przedsiębiorcom. Pozwala na zwiększenie produktywności i przychodów, przy równoczesnej dbałości o zadowolenie klientów. Jednak aby z maksymalizować korzyści płynące z cyfryzacji działalności, trzeba korzystać ze sprawdzonych rozwiązań, zapewniających integralność i kompatybilność z oprogramowaniem do zarządzania. A takimi są urządzenia Galaxy i wspomniana wcześniej platforma Knox Suite.

Dzięki niej administratorzy organizacji mogą w szybki i łatwy sposób przekształcić produkty Samsung w narzędzia do realizacji określonych celów biznesowych, ograniczając przy tym możliwość m.in. korzystania z innych aplikacji niż wskazane, bądź zmiany ustawień. Przykładowo, w ten sposób tablety mogą stać się wyłącznie elektronicznymi katalogami do przeglądania produktów. 

Ponadto, administratorzy mogą w sposób zdalny mapować klawisze urządzeń we flocie przedsiębiorstwa. W ten sposób np. boczny przycisk może aktywować funkcję push-to-talk lub uruchamiać kamerę, skaner kodów QR, latarkę czy inne możliwości. 

Co więcej, dzięki Knox Suite zyskujemy także ciekawe raporty dotyczące użytkowania firmowego sprzętu. Z nich dowiemy się m.in. ile razy urządzenie było podłączone do ładowarki. W ten sposób zyskamy wiedzę, czy pracownicy odpowiednio dbają o stan baterii. 

W tym aspekcie ciekawe jest jeszcze jedno. Administratorzy korzystający z Knox Suite mogą skonfigurować modele Galaxy tak, aby automatycznie włączały/ wyłączały zasilanie, gdy są podłączone i odłączone od źródła zasilania. 

„Gdy jesteśmy właścicielami sklepu, który codziennie zamykany jest o godz. 21:00, w tym samym momencie sprzęt odłącza się od ładowania, oszczędzając energię” – opisuje Tomasz Chomicki.  

Oczywiście, dzięki Samsung Knox Suite administratorzy organizacji mogą w dowolnym momencie np. rozwiązywać pojawiające się problemy na urządzeniach. 

Rozwiązanie można wypróbować przez 90 dni. Informacje znajdziecie pod linkiem.