Jedna platforma, tysiące stron: 160 mln na Multiportal RP

We wtorek, 17 marca, Centrum Projektów Polska Cyfrowa (CPPC wydało komunikat o pozytywnym rozpatrzeniu wniosku Ministerstwa Cyfryzacji na realizację projektu Multiportal RP.

Inicjatywa zakłada stworzenie jednolitej platformy cyfrowej administracji publicznej, która ma zapewnić prosty dostęp do informacji o usługach państwowych. Projekt, finansowany z programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021–2027 (FERC), otrzymał dofinansowanie w wysokości 165 662 533,39 zł.

FERC to program wspierający cyfryzację państwa, rozwój e-usług oraz systemów IT w administracji publicznej.

Jednolity ekosystem serwisów rządowych

Projekt opiera się na założeniu, że obecny portal gov.pl wykorzystuje przestarzałe rozwiązania. Jak podaje CPPC, wraz ze wzrostem liczby użytkowników rządowych stron internetowych ich rozwój i utrzymanie stają się coraz trudniejsze, wymuszając tym samym poszukiwanie nowych rozwiązań.

Nowa platforma ma być tworzona w sposób przemyślany, z wykorzystaniem podejścia user-centered design, które, jak sama nazwa wskazuje, w centrum stawia użytkownika. Eksperci mają najpierw zbadać i przeanalizować jego potrzeby, a następnie na tej podstawie zaprojektować i wdrożyć nowe rozwiązania.

Użytkownicy mają zyskać możliwie najbardziej intuicyjny dostęp do informacji, a architektura serwisu ma być jednolita, spójna i przejrzysta, jednocześnie zapewniając łatwość zarządzania dla administratorów i pełną zgodność z przepisami prawa.

Oprócz „zorientowania na użytkownika”, prace obejmą też usługi wewnątrzadministracyjne, takie jak uwierzytelnianie witryn czy certyfikacja, a także pilotażową migrację stron do nowego systemu.

Zasadniczo Multiportal RP ma pełnić funkcję centralnego ekosystemu serwisów administracji. Ma on obejmować nie tylko główny portal rządowy ale również, jak zaznaczone w komunikacie, tysiące stron poszczególnych podmiotów - od ministerstw, przez urzędy centralne, po jednostki samorządu terytorialnego, tworząc tym samym spójny punkt dostępu dla obywatela, w którym wszystkie informacje będą dostępne z poziomu jednego systemu.

Co przyniesie Multiportal RP?

Komunikat zaznacza kluczowe cele przedsięwzięcia:

Mulitiportal RP wesprze administrację centralną i lokalną w efektywnym zarządzaniu treści. Obniży też koszty utrzymania strony, poprawi bezpieczeństwo i zwiększy transparentność działań państwa. To projekt, który sprawi, że korzystanie z usług publicznych będzie tak proste i naturalne, jak korzystanie z najlepszych serwisów komercyjnych
komunikat CPPC

Multiportal RP ma też obejmować narzędzia do zarządzania treścią, systemy bezpieczeństwa i logowania oraz wspólną infrastrukturę IT.

Co dalej? Najpierw przetargi (wybór wykonawców), potem projektowanie systemu, następnie jego budowa i testy, a na końcu wdrożenie. Realizacja całego projektu potrwa prawdopodobnie kilka lat.