AliExpress naruszyło DSA? Komisja Europejska punktuje chińską platformę

AliExpress jest jedną z pierwszych platform, wobec których Komisja Europejska wszczęła postępowanie na mocy przepisów Aktu o usługach cyfrowych (DSA), obowiązujących od lutego 2024 r. Formalne dochodzenie rozpoczęto w marcu ub.r. – celem było zbadanie możliwości naruszenia unijnych regulacji w zakresie moderacji treści oraz zarządzania ryzykiem.

Niedostateczna walka z nielegalnymi produktami

Główny zarzut KE wobec chińskiej platformy dotyczył kwestii niewystarczających zasobów przeznaczonych na system moderacji legalności oferowanych produktów. Zdaniem unijnego organu, platforma nie egzekwuje również odpowiednio sankcji wobec sprzedawców, którzy regularnie zamieszczają nielegalne produkty. 

Zwrócono także uwagę na błędy w systemie, które mają osłabiać jego skuteczność i umożliwiać manipulacje ze strony nieuczciwych użytkowników.

„Wyniki te świadczą o naruszeniu obowiązków nałożonych na bardzo duże platformy internetowe” – oceniła KE w swoim komunikacie.

Chińska platforma została zaliczona przez unijnych prawodawców do grona „bardzo dużych platform”, tj. posiadających przeszło 45 mln aktywnych użytkowników miesięcznie na terenie UE. W związku z tym, AliExpress podlega zaostrzonym wymogom określonym w Akcie, w tym obowiązkowi ograniczania ryzyka dla użytkowników.

Zaakceptowano propozycje zobowiązań

Jeśli teza o naruszeniu przepisów przez platformę zostanie potwierdzona, Komisja może nałożyć na nią karę finansową w wysokości do 6 proc. jej globalnego obrotu. Obecne ustalenia mają charakter wstępny (co podkreśla KE) i nie przesądzają o ostatecznym wyniku postępowania. AliExpress może również odnieść się do przedstawionych jej zarzutów.

W swojej innej decyzji, Komisja nadała wiążący charakter zobowiązaniom, które zaproponowało AliExpress w odpowiedzi na wcześniejsze zastrzeżenia. Mowa w nich m.in. monitoringu i wykrywaniu nielegalnych produktów, również na zewnętrznych stronach, do których prowadzą linki ukryte na platformie. 

KE doprecyzowała, że chodzi m.in. o leki, suplementy diety i treści dla dorosłych. Mogą one stanowić zagrożenie dla zdrowia użytkowników oraz nieletnich.

„Dzisiejsza decyzja sprawia, że zobowiązania te stają się prawnie wiążące. Ich naruszenie będzie równoznaczne z naruszeniem DSA, co może prowadzić do nałożenia grzywien” – zaznaczyła Komisja.

AliExpress: chcemy działać zgodnie z DSA

Redakcja CyberDefence24 otrzymała oświadczenie od AliExpress związane ze wstępną decyzją Komisji Europejskiej. Platforma zapewnia w nim, że ściśle oraz aktywnie współpracowała z Komisją Europejską w trakcie postępowania. Zadeklarowała również, że ten aspekt współpracy będzie kontynuowany.

Jak potwierdza dzisiejszy komunikat, Komisja dostrzegła nasze zaangażowanie w zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów oraz przejrzystości, czego wyrazem są szerokie i szczegółowe dobrowolne zobowiązania, które zaproponowaliśmy i uzgodniliśmy.
Stanowisko AliExpress przekazane CyberDefence24

Chińska platforma zapewnia, że chce w dalszym ciągu działać zgodnie z przepisami Aktu o usługach cyfrowych, a także o zobowiązaniu do zapewniania bezpiecznego i zgodnego z przepisami rynku dla konsumentów. „Jesteśmy przekonani, że dalszy dialog z Komisją pozwoli na skuteczne rozwiązanie wszelkich pozostałych kwestii i osiągnięcie pozytywnego oraz zgodnego z regulacjami rezultatu” - podkreślono w oświadczeniu.

/PAP/PM

Serwis CyberDefence24.pl otrzymał tytuł #DigitalEUAmbassador (Ambasadora polityki cyfrowej UE). Jeśli są sprawy, które Was nurtują; pytania, na które nie znacie odpowiedzi; tematy, o których trzeba napisać – zapraszamy do kontaktu. Piszcie do nas na:[email protected].