Oszuści podszywają się pod Muzeum Auschwitz. Ostrzeżenie dla odwiedzających

Auschwitz-Birkenau to jedno z najważniejszych miejsc pamięci na świecie. Każdego roku teren byłego obozu koncentracyjnego odwiedzają miliony osób, chcących poznać jego historię i oddać hołd ofiarom. Zainteresowanie odwiedzających wykorzystują również cyberprzestępcy. 

Muzeum ostrzega przed fałszywą stroną internetową, która podszywa się pod oficjalny system rezerwacji kart wstępu do Miejsca Pamięci. Oszuści wykorzystują domenę auschwitz(.)mom, na której umieścili witrynę imitującą wygląd autentycznego serwisu – zarówno po polsku jak i po angielsku.

O zagrożeniu poinformowano we wtorek, 3 listopada, za pośrednictwem oficjalnego profilu Auschwitz Memorial w serwisie X. Przedstawiciele Muzeum apelują, aby nie korzystać z fałszywej strony, nie dokonywać za jej pośrednictwem rezerwacji ani nie podawać żadnych danych osobowych czy finansowych.

Na razie nie podano informacji o liczbie ewentualnych poszkodowanych ani o tym, kto odpowiada za stworzenie fałszywej witryny. Muzeum poinformowało też, że zgłasza podejrzaną witrynę odpowiednim organizacjom. Obecnie przy próbie wejścia na stronę wyświetlane jest ostrzeżenie o podejrzeniu phishingu.

Jedyną oficjalną stroną umożliwiającą rezerwację kart wstępu do Auschwitz-Birkenau jest visit.auschwitz.org.

To nie pierwszy taki przypadek

Problem nie jest nowy. Już wcześniej przedstawiciele Muzeum ostrzegali przed nieuczciwymi pośrednikami i witrynami imitującymi oficjalny system rezerwacyjny.

W grudniu 2025 roku placówka informowała m.in. o firmach oferujących zwiedzanie bez posiadania potwierdzonych rezerwacji. Niektórzy pośrednicy przekazywali klientom fałszywe informacje o odwołaniu wizyt, powołując się na rzekome uroczystości lub wizyty oficjalne. Zdarzało się też, że turyści byli przywożeni pod Muzeum bez gwarancji wejścia, mimo wcześniejszego opłacenia wycieczki.

Skala problemu przyczyniła się do zmian w zasadach rezerwacji. Od 1 marca 2026 roku indywidualni odwiedzający mogą rezerwować karty wstępu wyłącznie przez internet, korzystając z oficjalnego systemu Muzeum.