Nowa funkcja WhatsAppa do walki z oszustwami

WhatsApp zablokował ponad 6 milionów kont powiązanych z centrami przestępczymi. Zagrożenie głównie występuje w Azji Południowo-Wschodniej.

Jak wskazują władze komunikatora w swoim oświadczeniu, centra oszustw prowadzą wiele kampanii w jednym czasie. Są to m.in. fałszywe inwestycje w kryptowaluty czy piramidy finansowe.

Oszuści mogą początkowo kontaktować się przez wiadomości tekstowe lub w aplikacji randkowej, a następnie rozmowa może przenosić się na media społecznościowe, komunikatory, a finalnie na serwisy kryptowalutowe czy platformy płatnicze.

„W trakcie tylko jednego oszustwa często próbują przechodzić przez wiele różnych platform, aby upewnić się, że każda usługa ma tylko ograniczony wgląd w całe oszustwo, co utrudnia jego wykrycie” – czytamy w komunikacie WhatsAppa.

Współpraca z OpenAI

Meta i OpenAI podjęły współpracę w sprawie zwalczania zorganizowanych działań oszustów. Efektem było wykrycie powiązania prób wyłudzeń z centrami przestępczymi w Kambodży.

„Próby te obejmowały oferowanie płatności za fałszywe polubienia, wciąganie innych do piramidy finansowej lub nakłanianie ludzi do inwestowania w kryptowaluty” – informuje WhatsApp.

Oszuści mieli wykorzystywać ChatGPT do generowania pierwszych wiadomości z linkiem do czatu na WhatsApp, która była wysyłana do ofiary. Potem przekierowywano ją na Telegram, gdzie zlecono jej wykonanie zadania, które polegało na polubieniu filmów na TikToku.

Próbowano zdobyć zaufanie ofiary, pokazując jej potencjalne zyski, a następnie nakłaniano do przelania środków na konta kryptowalutowe jako kolejne jej zadanie.

Jak WhatsApp chce walczyć z oszustwami?

W aplikacji zostanie wprowadzona funkcja „przeglądu bezpieczeństwa”. Gdy użytkownik zostanie dodany do grupy przez osobę spoza swojej listy kontaktów, przed otwarciem czatu pojawią się najważniejsze informacje o grupie i wskazówki jak zachować bezpieczeństwo. Użytkownik nadal będzie mógł otworzyć czat, ale powiadomienia z grupy będą wyciszone do momentu wybrania opcji pozostania w grupie.

Aby zapobiec oszustwom za pośrednictwem indywidualnych wiadomości WhatsApp, gigant nadal testuje sposoby ostrzegania użytkownika przed zagrożeniem. W nowych rozwiązaniach przed otwarciem czatu chcą przedstawić kontekst dotyczący tego, do kogo użytkownik wysyła wiadomości.

Należałoby zadać pytanie, czy powstałe zabezpieczenia będą funkcjonalne? Czy są w stanie realnie zabezpieczyć użytkowników?

Napewno jest to dobry krok w strone zwiększenia ich świadomości. Twórcy aplikacji powinni zastanowić się nad wprowadzeniem bardziej zaawansowanych funkcji niż tylko informowanie o „potencjalnym zagrożeniu”.